1 No critiques
“Al tratar con personas, recuerda que no estás tratando con criaturas de lógica, sino con criaturas de emociones, que están motivadas por el orgullo y el ego”. Dale Carnegie – Cómo Ganar Amigos E Influir Sobre Las Personas
A nadie le gusta ser atacado o sentir que está siendo atacado. La investigación muestra que es una de las causas más comunes de divorcio.
Si criticas o te quejas de alguien, sentirá que está siendo atacado.
Esto los va a poner en su contra.
En lugar de criticar, trata de entender por qué la gente hace lo que hace, empatiza y perdona.
2 Dar aprecio honesto y sincero
¿Qué quiere la mayoría de la gente?
Todos queremos sentirnos importantes y apreciados. Haz que otra persona se sienta así y te amará por ello.
“El deseo más profundo de la naturaleza humana es el anhelo de ser apreciado”. Guillermo James
No hagas esto deshonestamente. La gente verá directamente a través de él.
Busque lo positivo al tratar con los demás. Pregúntate constantemente: “¿Qué hay que admirar de esta persona?”
Una vez que lo haya descubierto, hágaselo saber de una manera honesta y directa. A todo el mundo le gusta ser admirado.
Para las personas que encuentran útil la gratitud, esto es simplemente aprender una práctica de gratitud que usas cada vez que conoces a alguien.
3 Despierta en la otra persona un deseo ansioso
“Es verdad que te interesa lo que quieres. Pero nadie más lo es. El resto de nosotros somos como tú: interesados en lo que queremos”. Dale Carnegie
Así como estamos interesados en lo que es importante para nosotros, los demás están interesados en lo que es importante para ellos.
Todos queremos cosas diferentes. Todos vemos las cosas de manera diferente.
Para persuadir a otros, debe descubrir qué los motiva y luego explicar cómo su plan o idea los ayuda a obtener lo que quieren , mirando las cosas a través de su lente en la vida.
Si puede combinar sus deseos con los de ellos, estarán ansiosos por trabajar con usted.
4 Hablar en términos de los intereses de la otra persona
“El mejor y más fácil camino hacia el corazón de una persona es hablar de las cosas que más atesora”. Theodore Roosevelt
Enfócate en lo que le interesa a la otra persona y habla de eso primero.
Habla con la gente sobre sus intereses y se sentirán valorados e importantes. Disfrutarán de la conversación.
En caso de duda, pregúntele a la gente sobre sus logros pasados y hable sobre ellos mismos. ¡Ambos son temas muy cercanos a sus corazones!
Puedes hablar sobre tus intereses, pero no lideres con ellos ni monopolices la conversación con ellos.
Este es realmente el equivalente interpersonal de conocer a su audiencia cuando presenta una idea. Conozca a su audiencia donde está y en términos que respondan a sus deseos y necesidades.
5 Recordar nombres
“La persona promedio está más interesada en su nombre que en todos los demás nombres del mundo juntos”. Dale Car Negie
Tu nombre es una gran parte de lo que te hace único y te distingue de los demás.
Recordar los nombres de otras personas hará que se sientan notados y recordados (importante en pocas palabras). Haga un verdadero esfuerzo por recordar y usar los nombres de las personas.
6 Interésate genuinamente en otras personas
“Puedes hacer más amigos en dos meses interesándote en ellos que en dos años haciendo que se interesen en ti”. Dale Carnegie
La reciprocidad es un rasgo humano fundamental.
Estamos interesados en otros que muestran interés en nosotros. En general, nos gusta la gente que nos quiere.
Si saludas a los demás con entusiasmo, los escuchas con atención y sonríes, estás demostrando que te gustan.
Lo más probable es que les gustes a cambio.
Aprender a hacer preguntas abiertas ayudará mucho con esto. Las preguntas abiertas indican que tienes tiempo para la persona con la que estás hablando.
7 Evita las discusiones
“Si discutes y contradices, a veces puedes lograr una victoria; pero será una victoria vacía porque nunca obtendrás la buena voluntad de tu oponente”. Benjamin Franklin
No hay forma de ganar una discusión, así que no discutas.
Si sientes que has ganado porque la otra persona aceptó tu punto de vista, aun así has perdido a largo plazo.
Has hecho que la otra persona se sienta inferior y probablemente hayas herido su orgullo. Así que ahora has perdido su buena voluntad. Has perdido a largo plazo.
Evite las discusiones siempre que sea posible.
8 Sé un buen oyente
Los buenos conversadores empiezan por ser buenos oyentes. Aprender a escuchar bien es clave en las relaciones humanas.
Si te interesas genuinamente en las personas, les haces preguntas que demuestren que estás interesado en ellas y escuchas atentamente sus respuestas, disfrutarán hablando contigo.
Las personas están más interesadas en sí mismas, por lo que sus deseos y sus problemas.
Si muestra un interés genuino en ellos, estará demostrando que también piensa que esas cosas son importantes.
¿Es esto ético?
Como con muchas cosas, la respuesta es que depende de tus intenciones.
No hay nada de malo en querer gustarle a alguien para que las cosas sean más fáciles y divertidas para ambos.
La amistad es una necesidad humana fundamental y parte de la civilización.
Si aplica los principios anteriores de manera genuina y no está tratando de engañar o manipular a alguien, entonces no son absolutamente espeluznantes o poco éticos.
Si los aplica tratando de gustarle a alguien por una razón que no es de su interés, entonces definitivamente hay un problema.
Cómo Ganar Amigos E Influir Sobre Las Personas Resumen
Ganarse a otras personas es una habilidad increíblemente valiosa en todos los aspectos de la vida.
Este clásico tiene excelentes consejos, que probablemente todos deberíamos usar con más frecuencia.
La próxima vez que conozca a alguien nuevo, elija uno de los anteriores y aplíquelo.
Después, piensa en cómo fue la conversación.
Estoy dispuesto a apostar que saldrá bien.